Formation : Pratiquer le discernement pour faire de nos différences un atout


Programme, méthode, objectifs, public... pour cette formation sur le discernement avec Médiation 47


Programme de la formation : le discernement pour faire de nos différences un atout

4 jours espacés de 15 jours pour faciliter l’expérimentation des outils transmis. Groupe de 8 à 12 personnes.


Objectifs de la formation

- Comprendre l’importance du discernement dans la coopération
- Acquérir de nouveaux outils de communication  pour développer ses ressources et celles de ses collaborateurs
- Oser traiter les conflits pour exercer une influence constructive dans la relation

Méthode de Médiation 47

- Apports théoriques et exercices pratiques ;
- Participation proactive des stagiaires ;
- Mises en situation destinées à illustrer les apports théoriques dans les situations professionnelles vécues au quotidien.


Public concerné par la formation

Toute personne ayant un rôle décisionnel dans une entreprise, une institution ou une association.


Intervenante : Rose-Marie De FALCO
Médiatrice formée à l’école de médiation de la communication non violente



Jour 4 :  9h à 12h30 -  14h à 17h30  Savoir discerner dans l’entreprise

Programme de la formation par journée

Jour 1 : Identifier sa manière de communiquer

9h à 12h30  -  14h à 17h30

- Clarifier et exposer ses attentes
- Accueillir et gérer les tensions et les conflits :
- Savoir différencier émotion ressenti besoin
- Repérer des situations stressantes
- Développer sa capacité à  la tolérance et à l’empathie 

- Apprendre à observer sans évaluer :
- Qu’est ce qu’une observation objective des faits ?
- Comprendre ce qu’est l’interprétation et ses conséquences dans la relation à l’autre
- Exprimer son ressenti sans jugement, à partir de la situation vécue.

Jour 2 :  9h à 12h30 - 14h à 17h30 - Prendre sa responsabilité dans la relation

- Comprendre l’importance de la clarification des points de vue :
- Etre capable de clarifier POUR SOI ce qui est important.
- Apprendre à l’exprimer sans jugement, de manière objective.
- Etre capable de reformuler ce qui est important POUR L’AUTRE

- Formuler des demandes claires pour optimiser sa communication
- Développer sa capacité à l’empathique dans toutes ses relations professionnelles:
- Rechercher le feed-back afin de vérifier que nos demandes sont bien entendues.

apprendre à discerner avec la formation de Médiation 47 en Lot et Garonne
Comme un puzzle nous avons besoin de construire notre discernement au quotidien

Jour 3 :  9h à 12h30 - 14h à 17h30  Gérer positivement le  conflit

- Apprendre à réagir à un message négatif
- Répondre de façon  adaptée :
- Prendre en compte la réalité de l’autre 
- Technique de recentrage pour accéder à ses ressources et accroître sa capacité à agir
- S’affirmer et négocier dans le respect des intérêts de chacun (savoir dire non) ;


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Formation au discernement avec Médiation 47
Programme de formation dédiée aux entreprises
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- Pratiquer le discernement  dans ses choix professionnels  :
- Clarifier la finalité de son intention
- Acquérir davantage de liberté d’action dans le processus de décision
- Mettre en cohérence ses choix et ses engagements.
- Mise en pratique des outils acquis lors des journées 1, 2 et 3 sur des situations apportées par les participants.