La médiation une résolution alternative des conflits adaptée à notre monde en plein changement et pour accompagner ce changement.
La médiation est simple à mettre en place et adaptée à toutes sortes de structures
Qu'est-ce que la médiation ?
C’est une approche de résolution de crise et de conflits par laquelle les personnes aboutissent librement à une résolution et l’élabore ensemble sous la conduite d’un médiateur.
Pour qui ?
- la famille : couples, lors de séparations, successions…. parents enfants
- Les établissements scolaires : professeurs élèves, entres élèves..
- Les organisations (associations) …
- Les entreprises
Comment se déroule une médiation ?
La médiation nous donne un aperçu de ce qui se passe en nous et en l’autre, c’est un processus structuré qui se fait par étapes :
- en toute liberté
- dans la neutralité
- dans la confidentialité
- dans la bienveillance , sans jugements , sans conseils
- dans l’équité de parole
- Par un processus structuré (CNV) au service de la médiation .
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Prendre soin de la relation. ÊTRE EN LIEN, UN ART
Rose-Marie DE FALCO
Médiatrice dans le Lot-et-Garonne
47600 Montagnac sur Auvignon
0662332996 / 0553975211